Di AuraAsia, keseronokan bermain datang bersama tanggungjawab. Kami menyediakan alat, panduan, dan sokongan untuk memastikan setiap sesi permainan anda kekal dalam kawalan.
Kami memberikan anda kawalan penuh untuk menentukan cara dan seberapa banyak anda bermain.
Tetapkan had deposit untuk tempoh harian, mingguan, atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Apabila had tercapai, deposit tambahan tidak akan dibenarkan sehingga tempoh seterusnya.
Atur had masa sesi permainan anda supaya tidak terleka. AuraAsia akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa yang telah ditetapkan sendiri.
Perlukan rehat dari permainan? Aktifkan mod jeda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh jeda, akaun anda kekal selamat tetapi akses permainan ditangguhkan.
Bagi mereka yang merasakan perlu berhenti lebih lama, pilihan pengecualian diri tersedia untuk tempoh 6 bulan hingga kekal. Permohonan boleh dibuat melalui pasukan sokongan kami.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda selesa tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem kami akan menghalang pertaruhan tambahan secara automatik.
AuraAsia menghantar notifikasi berkala semasa sesi panjang untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah dilalui, membantu anda membuat keputusan bermaklumat.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian dalam talian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan, cara melarikan diri daripada masalah, atau sesuatu yang mengganggu kehidupan seharian. Di AuraAsia, kami percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan terkawal.
Realiti permainan dalam talian adalah begini — keputusan setiap pusingan atau pertaruhan adalah rawak dan tidak boleh diramal. Mungkin ada hari anda menang b esar, dan ada hari kerugian menanti. Inilah sebabnya memahami cara bermain dengan bijak adalah penting supaya pengalaman ini kekal menyeronokkan dan tidak membebankan.
AuraAsia mengambil pendekatan proaktif dalam memastikan persekitaran permainan yang sihat. Kami bukan sahaja menyediakan alat kawalan, malah kami juga melatih pasukan sokongan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan yang bermasalah dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
Platform AuraAsia adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini bukan sekadar peraturan — ia adalah tanggungjawab moral kami untuk melindungi golongan muda daripada kesan negatif perjudian.
Semasa pendaftaran, semua ahli dikehendaki melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang teliti. Dokumen pengenalan diri yang sah diperlukan untuk mengesahkan umur dan identiti anda. Sebarang akaun yang terbukti didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditangguhkan serta-merta dan baki yang ada akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda menyedari seseorang yang berumur bawah 18 tahun menggunakan platform AuraAsia, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas.
Selain had umur, kami juga mewajibkan semua ahli untuk bermain menggunakan akaun peribadi mereka sendiri sahaja. Berkongsi akaun atau bermain bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun.
Tidak semua orang sedar apabila permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan mereka. Ketagihan permainan sering berkembang secara perlahan-lahan. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang:
Penting: Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri anda, ini mungkin petanda bahawa anda memerlukan bantuan. Jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan AuraAsia atau organisasi bantuan luar.
Permainan yang menyeronokkan bermula dengan sikap dan perancangan yang betul. Berikut adalah panduan praktikal daripada AuraAsia untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal positif:
Menetapkan had adalah langkah proaktif yang bijak. Berikut adalah ringkasan jenis had yang tersedia dan cara ia berfungsi:
| Jenis Had | Tempoh | Cara Aktifkan | Status |
|---|---|---|---|
| Had Deposit | Harian / Mingguan / Bulanan | Tetapan Akaun | Serta-merta |
| Had Kerugian | Harian / Mingguan / Bulanan | Tetapan Akaun | Serta-merta |
| Had Masa Sesi | Per sesi permainan | Tetapan Akaun | Serta-merta |
| Jeda Permainan | 24 Jam / 7 Hari / 30 Hari | Tetapan Akaun / Sokongan | Dalam 24 Jam |
| Pengecualian Diri | 6 Bulan / 1 Tahun / Kekal | Hubungi Sokongan | Dalam 48 Jam |
Peningkatan had deposit memerlukan tempoh tunggu 7 hari sebelum berkuat kuasa — ini adalah ciri perlindungan yang direka untuk memberi anda masa berfikir sebelum memutuskan untuk meningkatkan had.
Luangkan masa dua minit untuk merenung soalan-soalan berikut. Jawab dengan jujur kepada diri sendiri:
Adakah anda pernah bermain menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti makanan, bil, atau sewa?
Adakah anda merasakan perlu untuk merahsiakan tabiat bermain anda daripada keluarga atau rakan-rakan?
Pernahkah anda bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang dalam sesi sebelumnya?
Adakah permainan menjejaskan produktiviti kerja, hubungan peribadi, atau kesihatan fizikal dan mental anda?
Pernahkah anda cuba mengurangkan atau menghentikan permainan tetapi tidak berjaya?
Adakah anda berasa gelisah atau tidak tenang apabila tidak dapat bermain untuk tempoh tertentu?
Jika jawapan anda "Tidak" bagi kesemua soalan di atas — teruskan bermain dengan bijak! Jika ada jawapan "Ya", pertimbangkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan alat kawalan yang tersedia.
Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, AuraAsia memegang tanggungjawab sosial dengan serius. Ini bukan sekadar kewajipan perniagaan — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami beroperasi setiap hari.
Pasukan kami dilatih secara khusus untuk mengenal pasti corak permainan yang membimbangkan. Apabila sistem kami mengesan aktiviti yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan, kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan sokongan dan panduan.
Kami juga sentiasa menyemak dan menambah baik alat kawalan permainan bertanggungjawab kami mengikut perkembangan amalan terbaik industri. Matlamat kami adalah mudah: anda bermain dengan gembira hari ini, dan masih gembira bermain esok hari.
AuraAsia mematuhi prinsip dan piawaian permainan bertanggungjawab yang diiktiraf antarabangsa, memastikan platform kami selamat untuk semua ahli yang bermain dengan cara yang sihat dan terkawal.
Layari AuraAsia dan log masuk menggunakan ID dan kata laluan anda.
Klik ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun".
Navigasi ke tab "Permainan Bertanggungjawab" dan pilih jenis had yang ingin ditetapkan.
Masukkan nilai had yang sesuai, sahkan pilihan anda, dan had akan aktif serta-merta.
Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan profesional, sumber berikut boleh dihubungi:
Sertai AuraAsia hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, terkawal, dan menyeronokkan. Alat kawalan kami sentiasa bersedia untuk anda gunakan pada bila-bila masa.